POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 09 janvier 2024

ENJEUX CARRIÈRE INC. et ses professionnels ont à coeur la vie privée de leurs clients, partenaires, collaborateurs et visiteurs.

Nous mettons de l'avant la présente politique de confidentialité, conformément aux lois en vigueur au Canada et plus particulièrement celles du Québec, où nos principales activités commerciales ont lieu. Cette politique s'applique à l'entreprise, à notre site Web EnjeuxCarriere.com, ainsi qu'à tous les contenus affichés sur nos réseaux sociaux.

En utilisant ce site ou l'un des services qui y sont liés, vous consentez à la collecte, l'utilisation et la divulgation de votre information en conformité avec la présente politique de confidentialité. Si vous n'y consentez pas, veuillez vous abstenir de visiter ce site ou d'utiliser nos services.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité en tout temps, sans avis préalable, et en afficherons les mises à jour sur ce site Web. Nous vous suggérons donc de visiter cette page périodiquement pour en revoir les conditions.


Collecte et utilisation des renseignements personnels

La nature même des services que nous offrons nous oblige à vérifier et à parfois prouver l'identité des personnes avec qui nous transigeons. Pour cette raison, lorsque vous devenez client chez nous ou vous informez sur nos services par le biais de courriel ou d'appel téléphonique, nous sommes appelés à vous demander, avec votre permission, à détenir dans nos dossiers et à communiquer certains renseignements personnels permettant de vous identifier directement.

Ces renseignements comprennent, sans s'y limiter, vos nom et prénom, votre adresse résidentielle et/ou professionnelle, le poste que vous occupez et le nom de votre employeur, un numéro de téléphone (personnel, professionnel et/ou cellulaire), votre adresse courriel, ainsi que certains détails sur votre état de santé et toute autre information personnelle pertinente au traitement de votre dossier.

Utilisation : Gestion générale du dossier, facturation, communications avec les parties impliquées dans votre démarche (vous, votre assureur si vous êtes référé directement par celui-ci et/ou ou vos professionnels traitants avec votre accord).

_____________________

NAVIGATION SUR NOTRE SITE WEB

Le serveur hébergeant notre site Web recueille certaines informations par le biais de fichiers journaux (log files), tels que :

  • adresse IP de connexion
  • détails du navigateur et du système d'exploitation
  • localisation géographique générale de votre connexion
  • pages visitées et requêtes
  • heures et jour de connexion

Utilisation : Obtenir une vue d'ensemble de la provenance de notre auditoire (pays, région), le degré de popularité de nos contenus et le comportement général des visiteurs.

_____________________

RÉSEAUX SOCIAUX

Si vous nous suivez sur les réseaux sociaux ou avez réagi à ou republié l'une de nos publications, nous avons accès au profil de l'utilisateur de la page de réseau social par l'entremise duquel vous avez interagi avec la nôtre.

Utilisation : Connaître le degré de popularité et la portée de nos contenus. Pour ne plus voir nos publications sur votre fil, simplement vous désabonner de nos pages.

_____________________

OUTILS EXTERNES ET APPLICATIONS TIERS

Nous ne faisons aucune collecte active et systématique de données aux fins de profilage, de remarketing, de sollicitation directe, d'analyse de type « Big Data », de relances publicitaires ou de ciblage marketing à grande échelle.

Toutefois, certains outils ou applications externes utilisés sur notre site web ou lors de nos interactions au quotidien avec vous (ex. : fichiers journaux, logiciels et applications de connexion à distance, de gestion des courriels, de transmission de documents, de visioconférence, de communication en ligne, etc.) peuvent potentiellement collecter des données générales ou personnelles dont la portée peut dépasser nos intérêts et besoins particuliers.

Nous vous encourageons donc à vous familiariser avec les politiques de confidentialité des concepteurs de ces outils, logiciels et applications pour en déterminer la portée.


Rétention de votre information

En règle générale, nous conservons vos renseignements personnels pour aussi longtemps que l'exige notre Ordre professionnel (de 90 jours jusqu'à 5 an après la fermeture de votre dossier) ou pour la durée qui nous est nécessaire pour respecter les fins pour lesquelles cette information a été collectée, tel que mentionné dans la présente politique de confidentialité. Par exemple, il est possible que nous devions conserver certaines informations pour une plus longue période, telles que la tenue de registres/rapports, conformément aux lois applicables, ou pour d'autres raisons légitimes telles que l'application des droits légaux, la prévention de la fraude, etc.


Sécurité

Bien qu'aucun mécanisme de stockage de données n'offre une sécurité totale et qu'une part de risque est toujours présente lors de la transmission de renseignements personnels par Internet, nous mettons tout en oeuvre pour protéger vos données personnelles. Nous prenons des précautions raisonnables (gestion des accès, pare-feu, connexion sécurisée, mots de passe, encryption de sauvegardes, protocole SSL, etc.) pour nous assurer qu'elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.


Droit d'accès, d'opposition et de retrait

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant. Vous pouvez en tout temps demander la correction des données qui vous concernent ou demander qu'elles ne soient plus utilisées pour certaines fins mentionnées lors de leur collecte (ex. retrait d'un envoi d'infolettre).

Vous pouvez exercer l'un ou l'autre de ces droits en communiquant par courriel avec la Responsable de la protection des renseignements personnels à l'adresse mentionnée ci-dessous.


Questions et coordonnées

Pour plus d'information concernant notre politique de confidentialité, contactez la Responsable de la protection des renseignements personnels à :

Nathalie Martin

Enjeux Carrière inc.

Tél. : 514 369-7027

Courriel : nmartin@enjeuxcarriere.com